Após 30 dias da assinatura, você passa a receber suas peças no conforto do seu lar ou em qualquer outro endereço cadastrado. Essa será a data de envio fixo a cada mês.

As peças enviadas incluem roupoas, sapatos e acessórios. A definição das melhores peças a serem enviadas é realizada com base no resultado da sua consuttoria com o nosso time de stylistes.

Disponibilizamos um guia completo com as especificações de medidas para identíficar o melhor tamanho para cada peça. As medidas serão informadas durante a consulttoria fornecida após a realização da assinatura do Clube.

A Est Elite trabalha de acordo com as normas previstas no Código de Defesa do Consumidor. A opção de troca do produto somente será possível na hipótese de constatação de vício ou defeito da peça. Por isso, é de extrema importância que você obseve o guia de medidas disponibiizado no ste, pois – como s peças são personalizados – não há possibildade de trocas por tamanho.

Trabalhamos de forma personalizada, atendendo individualmente cada membro do clube. Para manter a personalização do Clube, trabalhamos com o envio mensal.

Dificilmente, isso irá acontecer, pois nossas peças possam por a processo de conferência antes do envio. Porém se, eventualmente, alguma peça foi enviada com vício ou defeito, você pode ficar tranquilo, basta entrar em contato com nosso time e atendimento que enviará. por e-mail. o código e postagem que deve ser apresentado nas agências dos Correios para devolução da peça bem como todas as demais instruções para realização da troca. Lembrando que, identificado defeito técnico ou o fabricação, o prazo para solicitação de troca é de 7 dias corridos, contados a partir da data de recebimento do produto.

Sim! Enviamos as peças para todo o país, sem a cobrança de frete para membros do Clube.

Sim! Nessa hipótese, você deve realizar a alteração dos dados da sua conta na área do assinante.

Para alterar o plano, você deve cancelar a assinatura do plano atual e efetuar uma nova assinatura para o plano desejado.

Para alterar o plano, você deve cancelar a assinatura do plano atual e efetuar uma nova assinatura para o plano desejado.

Não! No Clube Est Elite, pensamos em todas as Vantagens para os nossos assinantes. Assim, não há cobrança de qualquer tipo de taxa, seja de adesão, cancelamento, serviço ou frete.